Garantía y autenticidad | Imperial Essence

Garantía y autenticidad

Vendemos perfumes originales e importados, y respondemos por lo que vendemos.

Última actualización: septiembre de 2026

Productos originales e importados

Todos nuestros perfumes son originales e importados. Sabemos que en este rubro la confianza es lo primero, y por eso respondemos por cada producto que entregamos.

Si tenés dudas sobre la autenticidad

Si recibís un producto y tenés dudas de que sea original, escribinos por WhatsApp con fotos del frasco, la caja y el número de lote. Lo revisamos con vos y, si se comprobara que no es original, te devolvemos el 100 % de lo que pagaste.

Defectos de fábrica

Si tu producto llega con un defecto, se aplica el proceso de cambios y devoluciones: avisanos dentro de las 48 horas de recibirlo, con fotos o video.

Consejos para reconocer un perfume original

Qué no cubre la garantía

No cubre daños posteriores a la entrega por mal uso o mala conservación (por ejemplo, exposición al calor o al sol) ni la pérdida de intensidad por el paso del tiempo una vez abierto el producto.

¿Querés más información?

Escribinos y te contamos cómo trabajamos.

Escribinos por WhatsApp